الأسئلة المتداولة

قائمة

الأسئلة المتداولة

نبذة عن صدفة

ما هي صدفة؟
صدفة هي منصة إجتماعية للزواج، تجمع بين أكثر من ٧ مليون عربي من جميع أنحاء العالم 🌍 مع طموحات عالية في الجمع بين الأشخاص الذين يبحثون عن حب جاد وأبدي، نقدم لك تجربة متميزة للعثور عمن تبحث عنه 💖

مع صدفة يمكنك الحصول على المزيد - سواء كنت تريد الدردشة أو التصفح عن الحب، نقدم لك أحدث الميزات التقنية لجعل تجربتك شخصية قدر الإمكان 🙌 💕

يتبع صدفة حصريًا المعايير والقيم الأخلاقية التي تمارسها المُثل الإسلامية لإيجاد الحب الأبدي بالحلال 💑
لماذا يجب علي استخدام صدفة؟
عليك أن تنضم إلى صدفة، إذا كنت مستعدا للانطلاق في مغامرة حب رائعة، تمامًا مثل أكثر من ٧ ملايين آخرين يبحثون عن حب جاد يستمر مدى الحياة 💕

تم إنشاء صدفة للعرب والمسلمين الذين يمتلكون ذوقا رفيعا في التكنولوجيا ذات الجودة العالية والخبرات الشخصية، أثناء البحث عن الحلال عبر الإنترنت 👰🏻❤️🤵🏻

لقد دمجنا أروع الميزات لجعل تجربتك مع شريكك المستقبلي ممتعة بقدر الإمكان.

في الوقت نفسه، نريد التأكد من أن رحلتك عبر الإنترنت ستظل آمنة، لذا يراجع فريق الدعم لدينا جميع الملفات الجديدة للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان و لمساعدتك في مقابلة أشخاص مخلصين 💕

نحن على يقين بأنك ستحبها مثلنا تمامًا 😍
كيف يمكنني استخدام صدفة؟
مع وجود صدفة في متناول يدك، تصبح جزءًا من مجتمع حصري يضم مسلمين وعرب يبحثون عن الحب الحقيقي💖 نحن متخصصون في منحك طرقًا أكثر متعة، لمساعدتك في العثور على الشريك المناسب 🔍💕

👈 في استطلع، يمكنك التمرير عبر كل شيء لا تريد أن تفوته في صدفه: مشتركين جدد، رسائل في انتظارك، أشخاص يشاركونك اهتماماتك والمزيد 😍

👈 في تصفح، يمكنك اغتنام الفرصة لتصفح ملفات مختلفة اختارت من قبل نظام الخوارزمية بناء على آخر تواجد والتوافق وغيرها🔍 👥

👈 في اكتشف، يمكنك الحصول على نظرة كاملة للعديد من الملفات كما يمكنك بنفس الوقت فرز الملفات التي تظهر لك بناء على نسبة التطابق أو الذين كانوا اونلاين حديثا أو أولئك القريبين منك🎯

في كل مرة تصادف فيها ملف، يتم عرض نسبة التطابق، حيث قامت الخوارزمية الذكية لدينا بحساب النسبة المئوية للتطابق بينكما 👩‍❤️‍👨 عندما تضغط على النسبة، حينها يمكنك اكتشاف الأشياء التي تفضلها في بعضكما البعض بالضبط 😍
هل صدفة مجاني؟
صدفة تقدم خدمة متميزة للتعارف والزواج، مصممة للأشخاص الذين يبحثون عن علاقات جادة 🏆 نحن نفتخر بأنفسنا، كوننا نقدم فقط ما هو الأفضل في التكنولوجيا، ولأننا رقم واحد للتعارف ضمن القيم الإسلامية ☪️ بالانضمام إلى صدفة، تصبح جزءا من مجتمع خاص ومميز ينتقي الأشخاص الجادين في البحث عن زواج دائم 👰🏻❤️🤵🏻

تماما مثل أي مجتمع آخر، نفرض رسوم مادية محدودة على بعض الميزات التي يستفيد منها الملايين من مشتركينا 😍

ينفق فريق التكنولوجيا المبتكرة في صدفة الكثير على الميزات التي تنطبق فقط على مفضلي الجودة العالية 🌟 لهذا السبب ستجد أن بعض الميزات تحتاج إلى مساهمة، لكي نستمر في العمل على تطوير طرق جديدة وممتعة لمساعدتك في إيجاد الحب 💖
ماهي الإجهزة التي تدعم صدفة؟
يمكنك استخدام صدفة على جميع الأجهزة 💻📱🖥️
حمل التطبيق من على الأبل ستور أو جوجل بلاي أو من خلال soudfa.com من أي متصفح إنترنت على أي جهاز. مشوار ممتع 😉
ما الحد الأدنى للعمر، لإنشاء حساب؟
إنشاء حساب على صدفة يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة على الأقل 👶
إذا كان عمرك أقل من ١٨ سنة تحلى بالصبر، صدفة بانتظارك 😉

إنشاء الحساب

كيف يمكنني إنشاء حساب على صدفة؟
أهلا بك في صدفة، يلا لنبدأ 😉

هناك أربع طرق لإنشاء حساب في صدفة، عبر بريدك الإلكتروني أو معرف الأبل أو حساب الفيسبوك أو حساب الجوجل

باستخدام بريدك الإلكتروني:
١. حمل تطبيق صدفة على جهاز الأبل أو الأندرويد أو أدخل من خلال الويب عبر soudfa.com
٢. اضغط على ”اشترك معنا“
٣. عبئ معلومات التسجيل المتبقية، كالسن والاسم والبريد الإلكتروني
٤.إسمح لتطبيق صدفة بالوصول إلى كافة الأذونات المطلوبة
٥. ابدأ مشوارك الآن 🙏

باستخدام معرف الأبل:
1. حمل تطبيق صدفة على جهاز الأبل أو الأندرويد أو أدخل من خلال الويب عبر soudfa.com
2. اضغط على ”اشترك من خلال الأبل“
3. أدخل معرف الأبل الخاص بك
4. اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة
5. ها قد بدأت، ولديك الآن حساب على صدفة. استمتع

باستخدام الفيسبوك:
١. حمل تطبيق صدفة على جهاز الأبل أو الأندرويد أو أدخل من خلال الويب عبر soudfa.com
٢. اضغط على ”اشترك من خلال الفيسبوك“
٣. سجل الدخول لحسابك على الفيسبوك. تأكد بأننا لن ننشر أي شيء على حسابك بالفيسبوك
٤. إسمح للتطبيق بالوصول إلى كافة الأذونات المطلوبة
٥. ابدأ بالتعرف على مشتركين بالقرب منك. و ليزدهر الحب 👍

باستخدام الجوجل:
١. حمل تطبيق صدفة على جهاز الأبل أو الأندرويد أو أدخل من خلال الويب عبر soudfa.com
٢. اضغط على ”اشترك من خلال جوجل“
٣. سجل الدخول لحسابك في جوجل
٤. إسمح للتطبيق بالوصول إلى كافة الأذونات المطلوبة
٥. تم 👏🏻 حسابك في صدفة جاهز. انطلق
هل يمكنني إنشاء حساب بدون الفيسبوك؟
بالتأكيد 😄 يمكنك إنشاء حساب بإستخدام بريدك الإلكتروني، فقط اتبع الخطوات التالية:

١. حمل تطبيق صدفة على جهاز الأبل أو الأندرويد أو أدخل من خلال الويب عبر soudfa.com
٢. اضغط على ”اشترك معنا“
٣.عبء معلومات التسجيل المتبقية، كالسن والاسم والبريد الإلكتروني
٤. إسمح للتطبيق بالوصول إلى كافة الأذونات المطلوبة
٥. وتصفح ممتع 👌
كيف يمكنني إنشاء كلمة مرور قوية؟
إليك بعض النصائح لإنشاء كلمة مرور قوية لحسابك على صدفة 💪🏼🛡️

- تأكد من أن لا يقل طولها عن ٦ رموز
- امزج بين الأحرف والأرقام
- اختر بعض الأحرف الكبيرة عند اختيار كلمة مرور بالأحرف اللاتينية
لماذا لم يتم إنشاء الحساب بنجاح؟
إذا لم يتم إنشاء الحساب بنجاح، لابد أن يكون لأن معلومات التسجيل أدخلت بالشكل الغير الصحيح 🙃

وضعنا إرشادات خاصة لكل خطوات التسجيل 📎 توضح نوع الخلل الذي يجب تصحيحه، ستساعدك بكل تأكيد 😉

إذا واجهتك مشكلة أخرى أثناء إنشاء حسابك على صدفة يرجى مراسلتنا بصورة للشاشة مع وصف دقيق يوضح الخلل لنتمكن من مساعدتك 🔧
لماذا حسابي تحت الإشراف؟
تتمثل مهمتنا في جعل تجربتك على صدفة آمنة قدر الإمكان والحفاظ على الجودة العالية من المشتركين الذين تلتقي بهم 🤩 لذا، نقوم بالإشراف بدقة على جميع الملفات الجديدة التي تم إنشاؤها في صدفة كل يوم 👷‍♀️

بمجرد الموافقة على ملفك، سيكون مرئيًا للمشتركين الآخرين وستتمكن من البدء بالدردشة 💑

يستغرق الأمر عادةً بضع ساعات، ولكن ربما يحتاج وقتًا أطول قليلاً، أثناء الفترات المفعمة بالعمل⏳

شكرا لإنتظارك🙏
هل يمكنني أنشاء أكثر من حساب؟
شخص واحد = حساب واحد على صدفة ⚖️
لا يسمح بالتسجيل بأكثر من حساب، وذلك لضمان مصداقية المشتركين و لتوفير تجربة آمنة لك 🙌

تسجيل الدخول

كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي؟
نعلم كم هو مزعج نسيان كلمة المرور 🤦🏼 لهذا السبب، سهلنا حل المشكلة 😉

فقط اتبع الخطوات التالية:

١. اذهب إلى صفحة ”تسجيل الدخول“ على صدفة
٢. اضغط على ”نسيت كلمة المرور“
٣. اكتب البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة
٤. اضغط على ”إعادة تعيين كلمة المرور“
٥. في غضون دقائق قليلة، ستحصل على رابط لتعيين كلمة المرور
٦. اتبع الخطوات المرسلة عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور
٧. أنت الآن مستعد مرة أخرى 👏🏼🏁

في حالة استمرار المشكلة، يرجى مراسلتنا لمساعدتك في استعادة حسابك 🔧
كيف اتوصل بكلمة المرور لحسابي في الأبل أو الجوجل أو الفيسبوك؟
للأسف، لا يمكننا مساعدتك في تذكر كلمة مرورك بمعرف الأبل أو الفيسبوك أو الجوجل، ولكن تجربتنا الشخصية علمتنا القيام بما يلي:

📱تحت تسجيل الدخول في صدفة، اختر الطريقة التي يرتبط بها حسابك في صدفة
ℹ️ اتبع الإرشادات أدناه أسفل صفحة تسجيل الدخول
👍🏼 بمجرد تحديث معلومات الأبل أو الجوجل أو الفيسبوك، ستكون قادرًا على استخدامها في تسجيل دخولك إلى صدفة مرة أخرى

إذا لم يساعدك ما سبق، فحاول الاتصال بالجهة المعنية. نأمل أن يتمكنوا من مساعدتك في استعادة حسابك. حظا سعيدا 🍀
لماذا لم أتلقى برابط تعيين كلمة المرور؟
في بعض الأحيان تتطلب المشكلات التقنية صبر 👼🏼 قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تتلقى رابط إعادة التعيين ⏱️

إذا مر الوقت ولم تحصل على بريد برابط التعيين، فتأكد من أنك أدخلت البريد الإلكتروني الصحيح في خانة "نسيت كلمة المرور“ وتحقق من صندوق الرسائل الغير مرغوب فيها 🔍
لماذا لم أتلقى رسالة تأكيد البريد الإلكتروني؟
إذا لم تتمكن من العثور على رسالة التأكيد التي أرسلناها إليك، فغالبًا ما يتم إيجادها في صندوق الرسائل الغير مرغوب فيها في بريدك الإلكتروني 🕸️ هل نظرت هناك؟ 👀

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فأصرخ بصوت عالٍ 📣 نحن دائمًا على استعداد لمساعدتك 🙌🏻 🔧
لماذا لم يتم تسجيل الدخول لحسابي بصدفة؟
عادةً ما ترتبط مشاكل تسجيل الدخول بخطأ مطبعي في المعلومات - بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك 🙃

تحقق من معلوماتك مرة أخرى واتبع الإرشادات لعملية تسجيل الدخول.
إذا مازلت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، يرجى مراسلتنا بصورة للشاشة مع وصف دقيق يوضح الخلل، لنتمكن من مساعدتك 🔧
لماذا يظهر لي بأن البريد الإلكتروني غير مسجل؟
تظهر رسالة أن البريد الإلكتروني غير مسجل، لأحد السيناريوهات الثلاثة:

1️⃣ قد لا يكون لديك حساب بصدفة، في هذه الحالة أنضم إلينا عبر soudfa.com أو من خلال تطبيق صدفة📱
2️⃣ قد يوجد خطأ مطبعي في بريدك الإلكتروني. تحقق من بريدك الإلكتروني وتأكد بأنه مرتبط بحسابك على صدفة 📧
3️⃣ الاحتمال الأخير، قد يكون ببساطة نسيانًا طفيفًا. وربما حذفت حسابك من قبل ، ونسيت لاحقًا؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك بسهولة إنشاء حساب جديد باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته من قبل.

مازالت لديك مشكلة؟ راسلنا بكل المعلومات و سنساعدك 😎
لماذا تم حظر حسابي؟
نسعى لتوفير فرص تواصل جادة بتجربة أمنة 💖 فسلامة مشتركي صدفة هي مهمتنا الأولى 🔐

أية مخالفة لشروط استخدام صدفة تؤدي إلى حظر حسابك فورا وبدون سابق إنذار. لمعرفة المزيد، خذ وقتك بمراجعة شروط الاستخدام ضمن صفحة “الدعم”، وإذا مازالت لديك أسئلة، راسلنا 👍🏼
هل يمنعني تعطيل معرف الأبل أو الجوجل أو حسابي في الفيسبوك من الوصول إلى صدفة؟
لا تقلق 😊 فتعطيل معرف الأبل أو الجوجل أو حساب الفيسبوك لا يمنعك من الوصول لحسابك على صدفة أو استخدامه. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:

١. اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول على صدفة
٢. اضغط على ”نسيت كلمة المرور“
٣. اكتب البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة
٤. اضغط ”إعادة تعيين كلمة المرور“
٥. في غضون دقائق قليلة، ستحصل على رابط لتعيين كلمة المرور
٦. اتبع الخطوات المرسلة عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور
٧. كلمة المرور و صلت على بريدك الآن ✌🏼
كيف يمكنني تسجيل الخروج؟
يمكنك الخروج من صدفة بالذهاب إلى ملفك. بكل يسر وسهولة 👍🏼

الحساب

هل يمكنني تغيير الجنس؟
من منا لا يخطئ؟ 🤗 ممكن أنك أدخلت الجنس الخطأ عند إنشاء حسابك على صدفة. إذا كان كذلك، فلابد من إنشاء حساب جديد بالجنس الصحيح.

لا يمكن تغيير الجنس بعد إنشاء الحساب، وذلك لضمان تجربة أكثر أمانا ومصداقية على صدفة.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@soudfa.com وسنقوم بحذف الحساب الخطأ 👍
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
تريد كلمة مرور جديدة؟ سهلة 👌 ما عليك إلا الذهاب إلى كلمة المرور في صفحة الإعدادات ⚙️ - أما إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام لكلمة مرور قوية، فراجع فقرة ”كيف يمكنني إنشاء كلمة مرور قوية“؟ في الأسئلة المتداولة 💪🏼🔒
كيف يمكنني تغيير البريد الإلكتروني؟
يمكنك تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة بكل سهولة. كل ما عليك الذهاب إلى البريد الإلكتروني في صفحة الإعدادات واتباع التعليمات ✅
لماذا لم اتوصل برسالة تأكيد على بريدي الإلكتروني؟
اختفت رسالة تأكيد بريدك الإلكتروني؟🔦 حسننا، لدينا بعض النصائح الفعالة للعثور عليه:

🚧 تحقق لمعرفة، إذا تم نقل رسالة التأكيد بالخطأ إلى صندوق الرسائل الغير مرغوب فيها
✏️ اذهب إلى صفحة البريد الإلكتروني في إعدادات صدفة للتأكد أنك أدخلت البريد الإلكتروني الصحيح
📨 قم بإعادة إرسال رسالة التأكيد مرة أخرى ومن بعدها راجع بريدك الإلكتروني

ما زلت تواجه مشكلة في إيجادها؟ اتصل بنا لنساعدك 😊
كيف يمكنني التحكم بالاشعارات؟
هل تريد البقاء على اطلاع بآخر المستجدات التي تتعلق بحياتك العاطفية؟ 💖

إذا، أذهب إلى الاشعارات في صفحة الإعدادات فمن هنا يمكنك التحكم بإشعارات صدفه.

إذا رفضت سماح الإشعارات سابقا على جهازك، فيجب عليك الانتقال إلى إعدادات جهازك أولاً ومن ثم تفعيل الإشعارات، حتى تتمكن من التحكم بها في صدفة 📳 إليك الدليل:

📱التطبيق

الآيفون:
١. اذهب إلى إعدادات جهازك
٢. اضغط على الإشعارات
٣. اختر صدفة
٤. اسمح بالإشعارات

الأندرويد:
١. اذهب إلى الضبط
٢. اختر التطبيقات
٣. اختر صدفة
٤. اختر الإشعارات
٥. فعل الإشعارات

💻 متصفح الإنترنت

كروم:
١. اذهب إلى أيقونة الثلاث نقاط
٢. اختر الإعدادات
٣. ثم خيارات متقدمة
٤. اضغط على الأمان والخصوصية
٥. اضغط على إعدادات المحتوى
٦. شغل الإشعارات

سفاري:
١. اضغط على الجزء العلوي من الشاشة
٢. اختر تفضيلات
٣. ثم حدد علامة التبويب
٤. اضغط على إخطارات
٥. اسمح لصدفة بالحصول على الأذونات

فايرفوكس:
١. اذهب إلى soudfa.com
٢. اضغط على رمز المعلومات بجوار عنوان الموقع
٣. اختر أذونات
٤. اضغط على إشعارات
٥. تابع التعليمات
كيف يمكنني ربط حسابي في صدفة بمعرف الأبل؟
إذا كان لديك حساب في الجوجل، فيمكنك ربطه بسهولة بحسابك في صدفة 👍🏻 اذهب إلى صدفة واتبع هذه الخطوات 💑

١. انتقل إلى الملف
٢. ختر الإعدادات
٣. اضغط على روابط ومن ثم ربط
٤. اتبع التعليمات من الأبل
٥. حسابك الآن مرتبط 💫
كيف يمكنني ربط حسابي في صدفة بحساب الجوجل؟
إذا كان لديك حساب في الجوجل، فيمكنك ربطه بسهولة بحسابك في صدفة 👍🏻 اذهب إلى صدفة واتبع هذه الخطوات 💑

١. ١. انتقل إلى الملف
٢. ختر الإعدادات
٣. اضغط على روابط ومن ثم ربط
٤. اتبع التعليمات من جوجل
٥. حسابك الآن مرتبط 💫
كيف يمكنني ربط حسابي في صدفة بالفيسبوك؟
إذا كان حسابك على الفيسبوك مليئا بالصور المميزة، اذهب إلى صدفة واتبع هذه الخطوات لربط الحسابين وشاطر أجمل صورك 🤝

١. انتقل إلى الملف
٢. اختر الإعدادات
٣. اضغط على روابط ومن ثم ربط
٤. اتبع التعليمات
٥. استمتع🤳
كيف يمكنني تبديل ربط حسابي بمعرف الأبل الصحيح؟
ربط الحساب الخاطئ يمكن أن يحدث معنا جميعا. ولكن لحسن الحظ يوجد طريقة سهلة لحل المشكلة 😉 إذهب إلى صدفه واتبع الخطوات التالية:

١. اذهب إلى الملف ومن ثم الإعدادات
٢. اختر روابط
٣. اضغط على وقف الربط
٤. اعد الاتصال من خلال الضغط على ربط
٥. اتبع التعليمات
كيف يمكنني تبديل ربط حسابي بحساب جوجل الصحيح؟
هل ربطت حسابك في صدفة بحساب جوجل خاطئ؟ يمكنك تغييره بسهولة إلى أخرى 😉 اذهب إلى صدفه واتبع الخطوات التالية:

١. اذهب إلى الملف ومن ثم الإعدادات
٢. اختر روابط
٣. اضغط على وقف الربط
٤. اعد الاتصال من خلال الضغط على ربط
٥. اتبع التعليمات
كيف يمكنني تبديل ربط حسابي بالفيسبوك الصحيح؟
لست أول ولا آخر شخص قام بربط الحساب الخاطئ 😳 ولكن الحل سهل 😉 إذهب إلى صدفة واتبع الخطوات التالية:

١. اذهب إلى الملف ومن ثم الإعدادات
٢. اختر ”روابط“
٣. اضغط على ”وقف الربط“
٤. اعد الاتصال من خلال الضغط على ”ربط“
٥. اتبع التعليمات
كيف يمكنني تغيير اللغة على صدفة؟
تغيير اللغة من خلال متصفح الإنترنت سهل للغاية. فقط اذهب إلى soudfa.com ثم انزل لأسفل الصفحة واختر اللغة المفضلة لديك 🎉

أما إذا كنت تستخدم التطبيق، فعليك تغيير اللغة من خلال إعدادات جهازك📱
كيف يمكنني حذف حسابي؟
يحزننا رحيلك، لكننا نأمل أن يكون سبب المغادرة هو عثورك على حب حياتك 👫❤️

يمكنك الاختيار بين طريقتين مختلفتين لتعطيل حسابك ضمن الإعدادات ⚙️ أما إيقافه أو حذفه كليا:

1️⃣ إيقاف حسابك يعني إخفاء ملفك بما فيه من صور ورسائل واعجابات وجميع البيانات المرتبطة بحسابك، لذا لا يمكن للمشتركين الآخرين رؤية حسابك أو التواصل معك، إلى أن تقوم بتسجيل الدخول لحسابك مرة أخرى 👻📲

2️⃣ حذف حسابك يعني حذف ملفك والصور وسوف تفقد بشكل دائم الإعجابات والرسائل وجميع البيانات المرتبطة بحسابك 🗑️

ملاحظة: حذف التطبيق لا يؤدي إلى حذف حسابك على صدفة 🚯

الموقع

فيما تستخدم صدفه موقعي؟
مع صدفه تحصل على فرصة لمقابلة مشتركين مناسبين وبالقرب منك 💓

لذا نحتاج إلى الوصول لموقعك الحالي، لنظهر لك مشتركين مناسبين وقريبين منك📍🥰

ونفس الشيء ينطبق تماما بالنسبة للآخرين 🔄 فبمجرد تمكين موقعك، ستتمكن من منح الآخرين فرصة في العثور عليك، ضمن نطاق بحثهم 😍
كيف يمكنني تمكين الموقع؟
يمكنك تمكين موقعك ضمن الإعدادات تحت صفحة الملف ⚙️

حالما تمكن موقعك، سيظهر لك مشتركين في صدفه، بناء على موقعك الحالي📍
كيف امكن موقعي بعد رفض الوصول؟
إذا رفضت سابقا وصول صدفة إلى موقعك، فعليك منح الإذن من الإعدادات على جهازك أو متصفحك 🙅🏻

ستختلف طريقة السماح لصدفة بالوصول لموقعك وفقا للمتصفح والنظام الأساسي (الحاسوب أو الهاتف) الذي تستخدمه. لمساعدتك بشكل أفضل، إليك الدليل 👷🏻✔️

📱 التطبيق:

أجهزة أبل:
١. اذهب إلى الإعدادات واختر صدفة
٢. تحت الموقع، اضغط على دائما

الاندرويد:
١. انتقل إلى الإعدادات وحدد صدفة ضمن التطبيقات
٢. اضغط على أذونات ومن ثم حدد المواقع

💻 الويب:

كروم (الحاسوب):
١. اذهب إلى soudfa.com واضغط على القفل الموجود في أعلى اليسار
٢. اسمح في الوصول للموقع تحت إعدادات الموقع

سفاري (الحاسوب):
١. ضمن تفضيلات سفاري، يمكنك فتح مواقع الويب واضغط فوق الموقع
٢. اختر صدفة من قائمة الموقع الإلكتروني، واسمح بذلك

سفاري (أبل):
١. اذهب إلى soudfa.com وانقر على "aA" في أعلى اليسار
٢. اختر إعدادات موقع الويب واسمح في الوصول للموقع

ملاحظة: إذا كنت تتصفح في الوضع الخاص، فسيقوم سفاري بحظر الموقع تلقائيا.

فايرفوكس (الحاسوب):
١. اضغط فوق القفل في أعلى اليسار
٢. اسمح في الوصول للموقع

إنترنت اكسبلورر (الحاسوب):
١. اضغط على مفتاح ويندوز + C ومن ثم اضغط على الإعدادات
٢. اذهب إلى الخصوصية واختر الموقع
٣. اضغط فوق مسح وقم بتشغيل الموقع

إذا قمت بتجربة جميع الخيارات دون أي جدوى، يمكنك مراسلتنا. لنرى ما بوسعنا فعله من أجلك 👷🏻
لماذا يجب علي تحديث موقعي؟
إذا طلبنا منك تحديث موقعك، فعادة ما يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

١. فقد الاتصال بموقعك
٢. تسجيل دخولك عبر متصفح أو جهاز جديد
٣. لقد اخترت قطع الاتصال بخدمة موقعك

بتحديث موقعك، تضمن عرض مشتركين متواجدين داخل النطاق الجغرافي الذي حددته في شريكك المثالي 😍📍
هل يمكنني مقابلة العزاب دون تمكين موقعي؟
إذا لم تقم بتمكين خدمات موقعك، سنستخدم مدينتك أو بلدك لنظهر لك مشتركين منها 🌆

ولكن بهذه الحالة، ستفقد فرصة عرض مشتركين جدد من موقعك الحالي، إذا انتقلت إلى خارج مدينتك أو بلدك، وعندها ستفقد المشتركين المناسبين الجدد 👩‍❤️‍👨

الملف

كيف يمكنني تعديل ملفي؟
يمكنك تحديث ملفك وتعديل معلوماتك عليه من خلال صفحة تعديل الملف ✍️

كلما ملئت ملفك أكثر، أصبح من السهل عليك إيجاد من تبحث عنه 👩‍❤️‍👨
كيف يمكنني تغيير اسمي؟
إذا كنت ترغب بتغيير اسمك، فيمكنك القيام بذلك من خلال صفحة تعديل الملف ✍🏻
كيف يمكنني تغيير نص ملفي؟
إذا كنت ترغب بتحديث ملفك بمحتوى جديد، فيمكنك وصف نفسك ومن تبحث عنه ببضع كلمات من خلال صفحة تعديل الملف ✍🏻

احرص على أن يكون نص ملفك إيجابي ولطيف، حتى يجذب المزيد من الإعجابات ويفتح فرص للحصول على تعارف جديد و مناسب 🤩
لماذا لم أتمكن من تغيير اسمي و نصي؟
إذا لم تتمكن من تغيير اسم أو نص ملفك، قد يكون ذلك لأنك قمت بتغييره خلال الشهر الماضي.
لا يمكن تغيير هذه المعلومات إلا مرة واحدة كل شهر 📆

للحفاظ على تجربة ذو مستوى عالي لمشتركينا، يتم الإشراف على جميع التغييرات للتأكد من امتثالها لشروط الاستخدام لدينا 🏆
ماذا يعني أن التغييرات تحت الإشراف؟
عندما يتم الإشراف على التغييرات التي قمت بها، يعني ذلك ببساطة أننا نتأكد مما إذا كان المحتوى يتوافق مع شروط الاستخدام لدينا 🗒️ ✅

نقوم بذلك للحفاظ على جودة عالية في صدفه 🏆

نسعى جاهدين للقيام بذلك في غضون ساعات قليلة. شكرا على صبرك 🥰
لماذا لا يظهر التغييرات على ملفي؟
صدفه هي منصة ذو جودة عالية للزواج 🏆 لذا، إذا كانت التغييرات الجديدة لا تتوافق مع شروط الاستخدام لدينا، فلن تتم الموافقة عليها.

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص التغييرات التي قمت بها، فلا تتردد بمراسلتنا 👍🏼

الصور

كيف يمكنني اضافة صوري؟
الصور هي سلاحك السري لتقديم أفضل انطباع عنك، ولحسن الحظ يمكنك تحميل الكثير منها 🤩 كما يمكنك القيام بذلك بكل سهولة من خلال صفحة تعديل الملف.

نصيحة رائعة: أفضل الصور هي تلك التي تظهر شكلك بوضوح. فمن خلال تجربتنا تبين أن صور الأشخاص المبتسمين تجذب المزيد من الإعجابات 😎
كيف يمكنني حذف صوري؟
إذا كنت بحاجة إلى تحديث مظهرك على صدفه، يمكنك بسهولة حذف الصور التي لم تعد ترغب بعرضها 🗑️ عبر تعديل الملف 😎
لماذا وضعت صوري تحت الإشراف؟
يهمنا كثيرا أن يكون الأشخاص الذين تقابلهم على صدفه جادين ❤️
لذا يتم الإشراف على الصور للتأكد من أنها تتوافق مع الإرشادات ومن أجل الحفاظ على المستوى العالي لمشتركينا في صدفه 🏆
لماذا لا تظهر صوري على ملفي؟
صدفه، منصة زواج عالية الجودة 🏆
لذا يتم رفض الصور التي لا تلتزم بإرشادات صدفه 📝

يمكنك قراءة الإرشادات هنا:

- لا صور لشخص يقل عمره عن ١٨ سنة
- لا صور غير واضحة أو يكون الوجه فيها غير مرئي
- لا صور لشخص آخر غيرك
- لا صور غير لائقة
- لا صور تروج لأي نوع من الكراهية أو العنف
- لا صور تتضمن معلومات شخصية

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص رفض الصور، فلا تتردد بمراسلتنا 👍🏼
لماذا لم يتم تحميل صوري بنجاح؟
إذا لم يتم تحميل صورك بنجاح، فتحقق مما يلي: 🔧

- تأكد من أن حجم الصورة لا يتجاوز ٢ ميغا بايت
- تأكد من أن يكون نوع الصور JPEG أو BMP أو GIF أو PNG
- تأكد من تمكين صدفة في الوصول إلى صورك

تحتاج للمزيد من المساعدة، يرجى مراسلتنا 👍🏼

صدفة بلس

ما صدفة بلس؟
مع صدفة بلس تصبح جزءا من منتدى راقي وخاص، يجمع أشخاص من جميع أنحاء العالم عبر الإنترنت، لتحصل على مزايا حصرية، أثناء البحث عن الشخص المناسب 🏆

تشمل الفوائد التي تحصل عليها ما يلي:

💬 رسائل غير محدودة
❤️ اعجابات غير محدودة
📷 الوصول لألبوم الصور
🔙 تراجع غير محدود
🏹 مطابقة الشريك المثالي
👀 مشاهدات أكثر
❌ تصفح بدون إعلانات
⚪ نجمة البلس
💟 تعزيزه مجانية كل شهر

انضم لصدفة بلس اليوم واستمتع بجميع المزايا الإضافية على الفور ⭐
كيف يمكنني إرسال الرسائل والرد عليها؟
صدفه، منصة زواج راقية تقدم خدماتها للعزاب الجادين في البحث عن الحب الحقيقي فقط ❤️

لهذا السبب، تعود الفوائد الإضافية التي تحصل عليها - بما في ذلك إرسال الرسائل والرد عليها إلى المشتركين المميزين لدينا 💌

إذا كنت ترغب في الحصول على جميع مزايا صدفة بلس الحصرية، يمكنك ترقية حسابك للاستمتاع بها فورا 🌟
هل يوجد فترة تجريبية؟
صدفه، منصة زواج راقية تقدم خدماتها للعزاب الجادين في البحث عن الحب الحقيقي فقط ❤️

نمنح مشتركينا في صدفة بلس أقصى قدر ممكن من الاشتراك من خلال توفير معايير عالية للتعارف 🏆

لهذا السبب، لا نقدم أي فترات تجريبية.

إذا كنت تريد أن تكون جزءا من عالمنا الحصري وتحصل على جميع المزايا، فعليك أن تصبح عضوا في صدفة بلس أولا للاستمتاع بالخواص الإضافية 🌟

لحين ذلك، قم بجولة في صدفه واكتشف عالمنا 🥰
ما هي فترات الترقية المتوفرة؟
يمكن أن يشكل الارتباط العاطفي تحديا 😅 لكن سهلنا الأمر بقدر الإمكان لمساعدتك في تحديد نوع الارتباط معنا ❤️

فيما يلي الأنواع الثلاثة لفترات صدفة بلس، يمكنك الاختيار من بينها:
1️⃣ شهر ٥٠ دولار
3️⃣ ثلاثة أشهر ١٠٠ دولار
6️⃣ ستة أشهر ١٥٠ دولار

اختر ما يناسبك و استمتع بالمزايا الحصرية مع صدفه بلس 🌟
هل يمكنني نقل صدفة بلس إلى حساب أخر؟
يرتبط التجديد التلقائي بالحساب الذي قمت بالاشتراك من خلاله 👫 لذلك لا يمكن تحويل اشتراكك في صدفة بلس لحساب آخر.

لا تتردد بالتواصل معنا، إذا كان لديك أي أسئلة أخرى 👨🏼‍🔧👷🏽
كيف يمكنني معرفة تاريخ إنتهاء صدفة بلس؟
يمكنك البقاء على اطلاع دائم بتفاصيل عضويتك، بما في ذلك تاريخ انتهاء اشتراكك في صفحة الإعدادات 👍🏼
كيف يمكنني إلغاء التجديد التلقائي في صدفة بلس؟
لك مطلق الحرية في إلغاء تجديدك في صدفة بلس متى رغبت بذلك 💔

بكل بساطة اذهب إلى صفحة الإعدادات ومن ثم اضغط على ”إلغاء التجديد“ لتكمل الخطوات التابعة لإتمام الإلغاء 👍🏻

لاحظ أن حذف التطبيق لن يلغي اشتراكك ولا حسابك 🚯

لا تتردد بالتواصل معنا، إذا كان لديك أي أسئلة أخرى 👨🏼‍🔧👷🏽

التعزيز

ما هو التعزيز؟
مع التعزيز، يتم دفعك مباشرة إلى المقدمة، ليتمكن أكبر عدد من المشتركين من مشاهدة ملفك أثناء بحثهم عن الشخص المناسب 🤩

سيكون ملفك أحد أول الملفات المعروضة على الصفحات التالية: استطلع و تصفح واكتشف، طالما يتم تعزيز ملفك 🌟

بالإضافة إلى ذلك، ستبقى في مقدمة قوائم كل من تفاعلت معهم في الإعجابات و طلبات الدردشة، أثناء رحلتك مع التعزيز🥇
لماذا لابد لي من الحصول على تعزيز؟
إذا كنت ترغب في تسريع تفاعلك على صدفه، عزز ملفك 🚀 بذلك ستتمكن من مضاعفة نسبة ظهورك بما يعادل ١٠٠ مرة، وبالتالي جذب المزيد من المشتركين للتعرف عليك والبدء في التواصل معك أثناء تعزيزك ❤️
كيف أحصل على الاستفادة القصوى من التعزيز؟
عندما تعزز ملفك، يكون لديك قدرة في التحكم على مدى استفادتك من التعزيز 🚀

سواء أكنت نشيطا أم لا أثناء التعزيز، فسيتم عرض ملفك كواحد من الأوائل عندما يتصفح المشتركين الآخرين صدفه 🏄🏻‍♀️

ولكنك ستحصل على أفضل النتائج، إذا استغليت الوقت بالتصفح المستمر أثناء التعزيز 🏆 نمنحك دفعة نحو الاتجاه الصحيح، لكن فرص التعارف تزداد بشكل كبير عندما تبذل مجهودا بسيطًا بنفسك 💪🏼

بمجرد أن تتفاعل مع أي مشترك من خلال ارسال رسالة أو إعجاب، ستكون في مقدمة قوائمهم أثناء تنشيط تعزيزك 👏🏻 لهذا السبب ننصحك بالاستفادة القصوى من التعزيز، قدم كل ما لديك 💫💃🏻 حظ سعيد
ماهي أسعار التعزيز؟
يمكنك الاختيار بين ١ أو ٥ أو ١٠ تعزيزات بالمرة الواحدة. كلما زاد عدد التعزيزات، قلت التكلفة 🌟

١ تعزيزة ١٠ دولار
٥ تعزيزات ٣٠ دولار
١٠ تعزيزات ٥٠ دولار

يتم شراء التعزيز بدون تجديد تلقائي ويمكن شراؤها من صفحة ملفك في صدفة 😊 يمكنك طلب مجموعة جديدة إذا كنت ترغب بالمزيد بعد ما استخدمت جميع التعزيزات 👍🏻 لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية في التعزيز كما أنه غير قابل للاسترداد بعد الشراء.
كيف يمكنني تفعيل التعزيز؟
بمجرد شرائك التعزيز، يمكنك العثور على عدة أماكن لتنشيطها 🌟

ابحث عن أيقونة التعزيز الارجوانية في تصفح أو انقر فوق ”عزز ملفي" في استطلع 💟 من هناك يمكنك بدء التعزيز على الفور 👍🏻 استمتع
كم مرة يمكنني تفعيل التعزيز؟
يمكنك استخدام العديد من التعزيزات التي يرغبها قلبك 😍

بمجرد انتهاء صلاحية تعزيزك، يمكنك تنشيط واحدة جديدة 👍🏻 إذا كنت تريد استخدام المزيد من التعزيزات، فيمكنك شرائها من ملفك في صدفة 😄

الدفع

ما هو وقت معالجة الشراء؟
ستحصل على المنتج بشكل فوري بعد إكمال عملية الدفع 🏁
هل عملية الدفع آمنة ومعتمدة؟
الحفاظ على معلوماتك وسلامتك في صدفة هي مهمتنا الأولى ⚠️

لذا، نأخذ جميع التدابير اللازمة في الدفع وضمان تجربة آمنة على صدفه 🙌

تتم معالجة مدفوعاتك وفقا لجميع تدابير السلامة التي تنص عليها شركات بطاقات الدفع. ويتم تشفير كافة المعلومات ونقلها بأمان باستخدام بروتوكول 🔒
ماهي طرق الدفع المقبولة على صدفة؟
سهلنا لك عملية الدفع وجعلناها بسيطة جدا 😉 لذا ما عليك سوى اختيار الطريقة الأنسب لك 👍

طرق الدفع المتاحة معنا:
١. 💳 بطاقة بنكية مثل الفيزا أو الماستر كارد و غيرها
٢. 📱 من جهازك عبر الأندرويد أو الأبل
٣. 📞 عبر الموزع (تواصل معنا لمعرفة التفاصيل)

ستجد كل المعلومات التي تحتاجها في صفحة الدفع أو من خلال الإتصال بالموزع.
لا يمكنني إتمام الدفع. ماذا أفعل؟
نأسف إذا واجهت مشكلة في الدفع عبر صدفة.

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعا، لذا يرجى التأكد منها:

✔️ لا توجد أخطاء عند تعبئة المعلومات المطلوبة
📱 لديك أحدث إصدار لتطبيق صدفة
🖥️ تحديث متصفح الإنترنت إلى أحدث إصدار - ننصح باستخدام جوجل كروم
💳 أن تكون بطاقة الائتمان مقبولة دوليا و وجود رصيد كافي لتغطية المبلغ المطلوب

إذا استمرت المشكلة، راسلنا بمعلومات عن الخطأ الذي واجهك لنساعدك 🔧

التواصل مع المشتركين

كيف يمكنني التواصل مع المشتركين؟
لبدء محادثة، ما عليك إلا الذهاب إلى الملف ومن ثم الضغط على أيقونة الرسائل 💬
أين أجد الرسائل المرسلة؟
في صفحة الدردشة، ستجد نظرة عامة على المحادثات وطلبات الإعجابات والرسائل 💌

فإذا أرسلت رسالة، لن تجدها إلا عندما تتلقى ردا عليها 👍🏼 وينطبق الشيء نفسه عند إرسال الإعجابات، حيث لا يمكنك رؤيتها إلا عندما يتم تبادل الإعجابات وتتحول إلى تطابق 💞

في قائمة طلبات قيد الانتظار للدردشة، يتم جمع الرسائل التي لم تفتحها بعد 💌 في قائمة تطابق قيد الانتظار، ستجد من أرسل إليك إعجابا وينتظر تبادل الأعجاب معك 😍
كيف يمكنني حذف الرسائل والطلبات؟
إذا كنت تريد إزالة شخص من محادثاتك، فيمكنك القيام بذلك ضمن إعدادات الرسالة بالضغط على ”أزل الإعجاب المتبادل“ حينها سيتم حذف الرسالة أيضا 🚯

من ناحية أخرى، إذا كنت تريد إزالة طلب إعجاب أو دردشة، فما عليك سوى التمرير للرفض. بذلك، سيتم حذف الملف من قائمتك أيضا 🙅🏻‍♂️
كيف يمكنني معرفة إذا تم استلام رسالتي؟
بعد فتح المحادثة، يمكنك معرفة إذا تم استلام رسالتك أو قراءتها:

- علامة ممتلئة تعني أن الرسالة تم استلامها ولكن لم يتم قراءتها بعد ☑️
- أيقونة مع صورة الملف للمشترك تعني أن الرسالة قرأت 💁🏻
- أما العلامة الفارغة وتعني أن الرسالة لم يتم استلامها بعد ✔️

أما إذا كنت تنتظر رد على رسالتك، فيمكنك دائما استغلال الوقت بتصفح ملفات آخرى، للحصول على اعجابات جديدة 😍💫 فرب صدفة خير من ألف ميعاد ❤️
هل يمكنني إلغاء الرسالة مرسلة قبل أن يفتحها المستلم؟
لا يمكنك إلغاء أو حذف الرسالة المرسلة. يتم إرسال جميع الرسائل بشكل فوري 📨
لماذا اختفت المحادثة؟
إذا فقدت رسالة من قائمتك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

١. قامت أنت أو الشخص الذي تحدثت معه بإزالة الإعجاب
٢. قام الشخص الذي تحدثت معه بإيقاف ملفه أو حذفه تماما

في كلتا الحالتين ، تتم إزالة جميع المحادثات نهائيا 🗑️

ومع ذلك، يجب ألا يعيقك ذلك من السعي وراء الحب. يمكنك أن تبدأ شيئا جميلا مرة أخرى، بتصفح ملفات جديدة بحثا عن أشخاص مناسبين في صدفه 💖
هل يمكنني التراجع عن إعجاب متبادل؟
إذا ندمت على أي إعجاب أثناء التصفح، فيمكنك التراجع عنه من خلال النقر على أيقونة التراجع ↩️


أما إذا ندمت لاحقًا على وجود تطابق أو إعجاب متبادل، يمكنك إزالته من القوائم، حتى لا تقابلهم في مرة أخرى في صدفة 🚫
هل يمكنني التواصل مع مشتركين من نفس الجنس؟
يمكنك فقط التواصل مع مشتركين من الجنس الآخر في صدفة 👩‍❤️‍👨
كيف يمكنني معرفة إذا حصلت على رسالة أو إعجاب جديد؟
يمكنك تعيين الإشعارات التي تريد تلقيها عند وجود أي نشاط على ملفك ضمن الإعدادات ✨😍

بذلك، تختار بنفسك متى تريد الإطلاع على التحديثات، ومتى تتألق بحياتك العاطفية 💖
كيف أحصل على تفاعل و طلبات؟
توفر لك صدفه الأدوات اللازمة لتحقيق حلمك بالعثور على الشريك المناسب ❤️ كما نساعدك في الوصول لهدفك بشكل أسرع بدفعة إضافية في الاتجاه الصحيح:

من خلال تعزيز ملفك، سيتم دفعه إلى مقدمة الطابور والسماح للمزيد من المشتركين برؤيتك كأول اختيار عند بحثهم عن الشخص المناسب 🤩🔍 ستحصل على أفضل النتائج، إذا استفدت من هذا الاهتمام الإضافي بالتصفح أثناء تعزيزك 🏆

أخيرا وليس آخرا، لا يمكننا التأكيد بما يكفي على مدى تأثير الصور في التواصل. سيضاعف ١٠ المرات الانجذاب لك، لذا أظهرت ابتسامتك الجميلة 😍 لذا تذكر ملء ملفك بالصور.
كيف اتجاهل مشترك ما؟
يمكنك تجاهل أي مشترك لا تريد التواصل معه و لا تريده أن يراك على صدفة، من خلال الرمز الموجود في زاوية الملف للمشترك الذي تريد تجاهله ⛔

ضمن الإعدادات تحت قائمة التجاهل، ستجد المشتركين الذين قمت بتجاهلهم. كما يمكنك أيضا من هناك حذف التجاهل مرة أخرى 📃

نشجعك على الإبلاغ عن المشتركين المشبوهين أو السلوك السيء 🤨
كيف أخفي تواجدي على صدفة؟
لا يمكنك إخفاء تواجدك في صدفة والظهور في وضع عدم الإتصال 👻 بمعنى آخر، سوف تظهر بأنك متواجد دائما خلال تصفحك 😊
كيف يمكنني معرفة أخر تواجد لمشترك ما؟
يمكنك الاطلاع على آخر تواجد لمشترك من خلال ملفه، هناك إطار زمني تقريبي يظهر آخر مرة كان المشترك متواجد فيها ⏰
كيف أكون أفضل في التواصل عبر الإنترنت؟
نحن معك خطوة بخطوة في طريقك، عندما تبدأ رحلة بحثك عن الشخص المناسب📱💕

لذا قمنا بإنشاء مدونة صدفة، حيث نشاركك النصائح العملية و نساعدك على تحقيق الاستفادة القصوى من تفاعلك مع المشتركين الآخرين داخل وخارج جدران صدفه 📝 إذا كنت بحاجة إلى الإلهام، فهذا هو المكان الذي ستصبح فيه أكثر حكمة للتعارف عبر الإنترنت. استمتع بالقراءة 🤓

شريكي المثالي

ماذا يعني شريكي المثالي؟
مع شريكي المثالي ستصبح رحلة بحثك عن الحب شخصية أكثر 💘 بمعنى آخر، سيكون المكان الذي نتعرف عليك فيه بشكل أفضل، عندما تختار الصفات التي تفضلها في شريك حياتك 🥰

بكل الأحوال ستقابل مشتركين على صدفة 👩‍❤️‍👨 ولكن، عندما تحدد تفضيلاتك، ستساعد خوارزمية صدفة، لتظهر لك مجموعة مختارة من الملفات التي تحتوي على معظم الصفات التي تفضلها 😍💞

جربه الآن واكتشف ميزة شريكك المثالي 😍🎉
كيف أبدو كاختيار مثالي للآخرين؟
يعمل شريكي المثالي في كلا الاتجاهين 🔄 مما يعني أنه يستخدم أيضا عندما يبحث العزاب الآخرون عما يفضلونه فيك 😍

لذا، من الضروري أن تملأ ملفك لكي تظهر كشريك مثالي للآخرين 👩‍❤️‍👨 إذا لم تقم بذلك بعد، فلديك الفرصة لتغيير ذلك ضمن صفحة تعديل الملف - ويفضل أن تكمله بنسبة ١٠٠٪ ✔️
كيف يمكنني البحث في منطقة معينة؟
في فقرة شريكي المثالي، يمكنك تحديد المكان الذي تريد التعارف ضمنه من خلال تعيين عدد الكيلومترات أو بناء على موقعك أو المدينة التي تختارها. عندما تقوم بتحديد عدد الكيلومترات، ستتعرف خوارزمية التطابق على ما تفضله وتعرض لك المزيد من الأشخاص المتواجدين هناك.

إذا كنت ترغب في تضييق نطاق بحثك في منطقة معينة، فيمكنك اختيار ذلك في صفحة اكتشف بناء على المشتركين الأقرب.

لاستخدام هذه الميزة، يجب عليك تمكين موقعك من خلال إعدادات جهازك والسماح لصدفة بالوصول 👍🏼

الإبلاغ عن مخالفة

كيف يمكنني الإبلاغ عن مخالفة؟
إذا صادفت مشترك لم يلتزم بشروط استخدام صدفة، يمكنك بسهولة إبلاغنا بذلك 📢

ما عليك سوى الذهاب إلى ملف المشترك الذي تود الإبلاغ عنه ⛔ اضغط على الخيارات العلوية في الزاوية اليسرى ثم اختر إبلاغ وأخبرنا بما حدث.

سنقوم بمراجعة المعلومات واتخاذ الإجراءات اللازمة 🚧

شكراً لمساعدتنا في جعل صدفة مكان آمنا للتعرف على أشخاص جدد ❤️
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب ينتحل شخصيتي؟
إذا صادفت حساب في صدفة يستخدم صورك أو معلوماتك الشخصية، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.

سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف أتصرف في حال تم اختراق حسابي؟
في حال وجود أي نشاط مشبوه على حسابك في صدفة، كوجود رسائل لم تقم بإرسالها أو صور لم تقم برفعها. فإننا ننصحك بأخذ ما يلي بعين الاعتبار 🙆🏻‍♀️

- غير كلمة المرور
غير بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة
سجل الخروج من على كل الأجهزة
تأكد من عدم وصل أي شخص لبريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على صدفة

إذا استمرت الأنشطة المشبوهة، راسلنا بالمعلومات التالية 🚨

- أخبرنا بالتفصيل بما يحدث (يفضل مع صورة للشاشة) 📸
- اسم ومعلومات حساب المشترك المعني ℹ️

سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب دون العمر المطلوب؟
إذا صادفت مشترك على صدفة عمره أقل من ١٨ سنة، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.

سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشترك يطلب مني مبالغ مادية؟
إذا طلب أي مشترك مبلغ مادي منك في صدفة، عليك الإبلاغ عنه من خلال زر إعدادات ملف وكتابة سبب الإبلاغ.

سنقوم بمراجعة ما أرسلته ونأخذ الإجراءات اللازمة ⚔️🛡️

خلل تقني

كيف يمكنني الإبلاغ عن خلل تقني؟
يصاحب استخدام التكنولوجيا بعض العراقيل احيانا 🤸🏻 لتجربة ناجحة على التطبيق أو المتصفح، استخدم دائما أحدث إصدار 📱🖥️💫

في حال وجدت شيئا لا يعمل بالشكل الصحيح، فيرجى مراسلتنا 🙋🏻‍♀️🙋🏼‍♂️

راسلنا بوصف قصير لما حدث، كما يُفضل أن يكون مرفق مع صورة للشاشة 📸 وسنقوم بمراجعتها على الفور 🔍

شكرا لمساعدتنا في جعل صدفة أفضل 👍🏻🎖️

المدونة وقصص النجاح

ما هي المدونة؟
نحن معك على طول الطريق 💞 لذلك أنشأنا مدونتنا، حيث نغطي جميع جوانب الحب المختلفة وكيفية العثور عليه عبر الإنترنت 🔍🥰

في سلسلة من المقالات، جمعنا لك مزيجا من وجهات النظر والآراء، لتكون مستعدا في خوض رحلة الحب معنا. ستجد هنا كل ما تحتاج لمعرفته في عملية البحث عن الشخص المناسب 👩‍❤️‍👨
استمتع
كيف يمكنني المشاركة في المدونة؟
هل لديك يد سحرية في كتابة نص جيد؟ إذا نود أن نقرأ عن تجربتك مع الحب 👍🏼 اكتب مقالة مشوقة للمدونة، وأرسلها إلى info@soudfa.com وسنلقي نظرة عليها. من يعلم؟ قد تصبح مقالتك الأكثر قراءة على صدفه ✍🏼

نتطلع للسماع منك 😍
ما هي القصص الناجحة؟
ضمن قصص النجاح، يمكنك التعرف على المشتركين السابقين و الاستماع لقصصهم الجميلة حول كيف وجدوا الحب الكبير على صدفه 💑

اقرأ قصصهم الشخصية واحصل على الإلهام أثناء البحث عن الشخص المناسب على الإنترنت 😍
استمتع