Soudfa est une plate-forme de mariage exclusive, rassemblant plus de 7.000.000 de musulmans et arabes à travers le monde 🌍 Avec de grandes ambitions de connecter des personnes à la recherche d'un amour sérieux et éternel, nous vous offrons une expérience premium pour trouver la personne que vous recherchez 💖
Avec Soudfa, vous obtenez plus - Que vous souhaitiez discuter, naviguer l'amour, nous mettons à votre disposition les dernières fonctionnalités technologiques afin de rendre votre expérience aussi personnelle que possible 🙌
Soudfa suit, strictement, les normes et les valeurs éthiques qui sont pratiquées par les idéaux islamiques dans la recherche de l'amour halal et éternel 💑
Pourquoi choisir Soudfa?
Rejoignez Soudfa si vous êtes prêt à vous lancer dans une grande aventure amoureuse, tout comme plus de 7.000.000 d'autres qui recherchent un amour serieux qui durera toute la vie 💕
Soudfa à été conçue pour les musulmans et les arabes, qui sont fans de technologie de pointe et qui recherchent une expérience personnelle lors de leur recherche de mariage halal en ligne 👰🏻❤️🤵🏻
Nous avons intégré les fonctionnalités les plus intéressantes pour rendre l’expérience de recherche de votre conjoint aussi palpitante que possible.
En même temps, nous voulons nous assurer que votre expérience en ligne reste sécurisé. Notre équipe de support examine tous les nouveaux profils pour maintenir un niveau de sécurité élevé et vous aider à rencontrer des personnes sincères en ligne 💕
Nous sommes sûrs que vous l'aimerez, tout autant que nous 😍
Comment utiliser Soudfa?
Avec Soudfa à portée de main, vous faites partie d'un club en ligne exclusif de musulmans et d'arabes à la recherche du véritable amour 💖 Nous nous spécialisons dans la recherche de moyens plus divertissants de trouver votre prochain match 🔍💕
👉🏼 Sur Explore, vous pouvez faire défiler tout ce que vous ne voulez pas manquer sur Soudfa : nouveaux célibataires à rencontrer, messages qui vous attendent, avec quels célibataires vous partagez des intérêts et bien plus encore 😍
👉🏼 Sur Découvrir, vous pouvez tenter votre chance et parcourir les célibataires sélectionnés par notre algorithme magique basé sur la présence en ligne, la compatibilité, etc. 🔍 👥
👉🏼 Sur Spot, vous obtenez l'aperçu complet de plusieurs profils en même temps. Ici, vous pouvez également trier les profils que vous voyez en fonction du score de match le plus élevé, des membres les plus récents, de ceux qui sont à proximité et plus encore 🎯
Chaque fois que vous rencontrez un profil, votre score de match s'affiche, que notre algorithme intelligent a calculé entre vous 👩❤️👨 Lorsque vous appuyez sur le numéro, vous pouvez examiner exactement quelles zones vous préférez les unes par rapport aux autres 😍
Est-ce que Soudfa est gratuit?
Soudfa est un service de mariage haut de gamme, conçu pour les personnes à la recherche de relations sérieuses 🏆 Nous sommes fiers de ne fournir que le meilleur de la technologie, tout en vous offrant la plate-forme n ° 1 pour les célibataires à valeurs islamiques ☪️ En rejoignant Soudfa, vous faites partie d'un réseau exclusif et international de personnes à la recherche d'un mariage éternel 👰🏻❤️🤵🏻
Comme pour tout autre club exclusif, nous facturons un montant limité pour certaines fonctionnalités, dont des millions de nos membres ont bénéficié 😍
L'équipe technologique innovante de Soudfa consacre beaucoup de ressources aux fonctionnalités, qui ne s'appliquent qu'aux personnes qui ont une préférence pour la haute qualité 🌟 En contribuant à Soudfa, vous vous assurez que nous restons la crème de la crème des plateformes de mariage, et que nous continuons de développer de nouvelles façons de vous aider à tomber amoureux 💖
Sur quels appareils puis-je accéder à Soudfa?
Vous pouvez accéder à Soudfa sur tous les appareils 💻📱🖥️
Téléchargez Soudfa via l’App Store ou Google Play. Ou allez sur soudfa.com depuis n’importe quel navigateur internet. Profitez 😉
Quel est l’âge minimum requis pour avoir un compte Soudfa?
Vous devez avoir au moins 18 ans pour avoir un compte sur Soudfa 👶
Si vous n’avez pas encore 18 ans, soyez patient… Soudfa n’est pas prêt de disparaître 😉
Inscription
Comment je m’inscris sur Soudfa?
Bienvenue à Soudfa! Allons-y 😉
Il existe 4 façons de vous inscrire sur Soudfa: via votre e-mail, votre identifiant Apple, votre compte Facebook ou votre compte Google:
Inscrivez-vous en utilisant votre email:
1. Allez sur soudfa.com ou téléchargez l'application Soudfa pour IOS ou Android
2. Appuyez sur «S'inscrire gratuitement» lorsque vous nous rejoignez
3. Soudfa vous guidera sur comment procéder a votre inscription
4. Autorisez Soudfa à accéder à toutes les autorisations requises
5. Et vous êtes prêt! Profitez-en bien! 🙏
Inscrivez-vous avec un identifiant Apple:
1. Allez sur soudfa.com ou téléchargez l'application Soudfa pour IOS ou Android
2. Appuyez sur «S'inscrire avec Apple» lorsque vous nous rejoignez
3. Saisissez votre identifiant Apple lors de votre inscription
4. Suivez les instructions de la page
5. Et voilà 👍🏼 Vous êtes maintenant l'heureux propriétaire d'un compte sur Soudfa. Profitez-en bien!
Inscrivez-vous avec Facebook:
1. Allez sur soudfa.com ou téléchargez l'application Soudfa pour IOS ou Android
2. Appuyez sur «S'inscrire avec Facebook» lorsque vous nous rejoignez
3. Inscrivez-vous avec votre compte Facebook - soyez assuré que Soudfa ne publiera jamais rien sur votre profil Facebook
4. Autorisez Soudfa à accéder à toutes les autorisations requises
5. Terminé 👏🏻 Vous avez maintenant un compte sur Soudfa. Que l'amour commence!
Inscrivez-vous avec Google:
1. Accédez à soudfa.com ou téléchargez l'application Soudfa pour iOS ou Android
2. Appuyez sur «S'inscrire avec Google» lorsque vous nous rejoignez
3. Inscrivez-vous avec votre compte Google
4. Autorisez Soudfa à accéder à toutes les autorisations requises
5. Terminé 👏🏻 Votre compte Soudfa est prêt. Profitez-en bien!
Est-ce que je peux m’inscrire sans utiliser mon compte Facebook?
Bien sûr 😊 Vous pouvez vous inscrire à Soudfa en utilisant votre e-mail. Suivez les étapes suivantes:
1. Allez sur soudfa.com ou téléchargez l’application Soudfa pour iOS ou Android
2. Cliquez sur “rejoignez-Nous”
3. Soudfa vous indiquera les étapes pour vous inscrire
4. Assurez vous de donner les autorisations nécessaires à Soudfa
5. Et voilà 👌 Profitez!
Comment choisir un mot de passe puissant?
Voici quelques astuces pour un mot de passe solide 💪🏼🛡️
- Au moins six caractères
- Un mélange de chiffres et de lettres
- Certaines lettres en majuscules
Pourquoi mon inscription à Soudfa a-t-elle échoué?
L’échec lors de la création de compte veut dire qu’une ou plusieurs informations dans le processus de création ont été saisies incorrectement 🙃
Nous avons inclus des instructions pour chaque étape du processus 📎 Essayez de les suivre, nous sommes convaincus qu’elles vous aideront 😉
Et si ça ne marche toujours pas, envoyez nous une capture d’écran et une description du problème et on s’en occupera 🔧
Pourquoi mon compte est-il en examen?
Notre tâche la plus importante est de rendre votre expérience sur Soudfa aussi sûre que possible et de maintenir une haute qualité des membres que vous rencontrez 🤩 Par conséquent, nous examinons tous les nouveaux profils créés sur Soudfa chaque jour 👷
Une fois que nous vous avons approuvé, votre profil sera visible par les autres membres et vous pourrez commencer à discuter 💑
Cela prend généralement quelques heures, mais pendant les périodes de pointe, cela peut prendre un peu plus de temps ⏳
Merci pour votre patience 🙏
Est-ce que je peux avoir plus d’un compte sur Soudfa?
1 personne = 1 compte sur Soudfa ⚖️
Il n’est pas autorisé d’avoir plus d’un compte sur Soudfa. C’est pour être sûr que les personnes que vous rencontrez sont réelles et que votre expérience sur Soudfa est sécurisée 🙌
Connexion
Qu’est ce que je peux faire si j’oublie mon mot de passe?
Nous connaissons bien la sensation agaçante d’avoir oublié son mot de passe 🤦🏼 C’est la raison pour laquelle nous avons fait en sorte qu’il soit facile de régler le problème 😉
Suivez simplement les étapes suivantes:
1. Allez sur la page connexion de Soudfa
2. Cliquez sur “Mot de passe oublié?”
3. Saisissez l’e-mail connectée à votre compte Soudfa
4. Cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe”
5. Dans quelques minutes vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail (pensez à vérifier votre dossier spam)
6. Enfin, suivez les étapes dans l’e-mail afin de réinitialiser votre mot de passe
7. C’est bon, vous êtes prêts à recommencer 👏🏼🏁
Si cela ne vous aide pas, veuillez nous contacter. Nous pourrons vous aider 🔧
Qu'est ce que je peux faire si j'oublie mon mot de passe Facebook?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider à trouver le mot de passe pour votre identifiant Apple, Facebook ou Google, mais notre expérience personnelle nous a appris à faire ce qui suit:
📱 Sous la section de connexion de Soudfa, vous devez d'abord sélectionner la plateforme à laquelle votre compte Soudfa est connecté
ℹ️ Suivez les instructions sous cette page de connexion
👍🏻 Une fois que vous avez mis à jour vos informations Apple, Google ou Facebook, vous devriez pouvoir les utiliser pour vous connecter à nouveau à votre compte Soudfa
Si cela ne vous aide pas, essayez de contacter la plate-forme. J'espère qu'ils pourront vous aider à récupérer votre compte. Bonne chance! 🍀
Que faire si je n’ai pas reçu d’e-mail de Réinitialisation du Mot de passe?
Parfois, les problèmes techniques nécessitent la patience d'un ange 👼🏼 Cela peut prendre quelques minutes avant de recevoir le lien de réinitialisation ⏱️
Si le temps passe et que vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail, assurez-vous d'avoir saisi l'adresse e-mail correcte dans la section "Mot de passe oublié" et vérifiez votre filtre anti-spam 🔍
Que faire si je n’arrive pas à accéder à mon compte Soudfa?
Les problèmes de connexion sont souvent causés par une erreur de frappe dans vos informations de connexion - votre e-mail ou mot de passe 🙃
Vérifiez vos informations et suivez les instructions pour vous connecter.
Si vous n’y arrivez toujours pas, envoyez-nous une capture d’écran et une description complète du problème et nous vous aiderons 🔧
Pourquoi me dit-on que “aucun compte n’est associé à cet e-mail?”
Vous ne verrez ce message que si l'un de ces trois scénarios se produit:
1️⃣ Vous n'avez peut-être pas de compte Soudfa. Si tel est le cas, rejoignez-nous via soudfa.com ou en téléchargeant l'application Soudfa sur votre appareil 📱
2️⃣ Il peut y avoir une faute de frappe dans votre e-mail. Vérifiez votre messagerie et assurez-vous qu'elle est associée à votre compte Soudfa 📧
3️⃣ Une dernière possibilité, peut simplement être un oubli mineur. Peut-être avez-vous déjà supprimé votre compte sans vous en souvenir? Si tel est le cas, vous pouvez facilement créer un nouveau compte avec l'e-mail que vous avez utilisé auparavant.
Vous rencontrez toujours des problèmes? Contactez-nous en incluant toutes les informations nécessaires, puis nous vous aideront 😎
Pourquoi mon compte a-t-il été interdit?
Nous adorons mettre des célibataires en contact 💖
Mais la sécurité des utilisateurs de Soudfa est notre priorité 🔐
Votre compte sera interdit immédiatement et sans avertissement s’il viole les Conditions d’Utilisation de Soudfa. Si vous n’êtes pas sûr du contenu des Conditions d’Utilisation, voici le lien. Prenez votre temps, lisez les et si vous avez des questions, contactez-nous 👍
Vais-je perdre l’accès à mon compte Soudfa si je désactive mon compte Apple, Google ou Facebook?
Ne vous inquiétez pas 😊 Désactiver votre compte Apple, Google ou Facebook ne vous empêchera pas de vous connecter à votre compte Soudfa. Suivez les étapes suivantes:
1. Allez sur la page connexion de Soudfa
2. Cliquez sur “Mot de passe oublié?”
3. Saisissez l’adresse e-mail connectée à votre compte Soudfa
4. Cliquez sur “Réinitialiser le mot de passe”
5. Dans quelques minutes vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail (pensez à vérifier votre dossier spam)
6. Enfin, suivez les étapes dans l’e-mail afin de réinitialiser votre mot de passe
7. C’est bon!✌🏼
Comment me déconnecter?
Vous pouvez vous déconnecter de Soudfa sous votre profil 👍🏼
Compte
Est ce que je peux changer mon sexe sur Soudfa?
Des erreurs peuvent arriver, et vous pouvez avoir choisi le mauvais sexe lors de la création de votre compte Soudfa 🤗 Si c’est le cas, vous allez devoir créer un nouveau compte avec le bon sexe.
Ce n’est pas possible de changer le sexe une fois que le compte a été créer. Cela permet d’assurer l’expérience la plus sûre et crédible lors de la recherche d’un partenaire.
Envoyez un e-mail à info@soudfa.com puis nous supprimerons le compte avec le mauvais sexe 👍🏻
Comment changer mon mot de passe?
Alors comme ça vous voulez un nouveau mot de passe? Aucun problème! 👌🏼 Allez simplement dans Mot de passe dans vos paramètres ⚙️ - Et si vous avez besoin d'inspiration pour un mot de passe très fort, cochez «Comment choisir un mot de passe fort?» Dans notre FAQ 💪🏼🔒
Comment changer mon e-mail?
Vous pouvez facilement modifier l'email associé à votre compte Soudfa. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans Email sous vos paramètres, et enfin suivre les instructions sur la page de votre email ✅
Pourquoi est ce que j’ai reçu un e-mail confirmant mon e-mail?
Avez-vous perdu de vue votre e-mail de confirmation? 🔦 Nous avons quelques bons conseils pour vous aider à le retrouver:
🚧 Vérifiez si l'e-mail de confirmation a été redirigé vers votre filtre anti-spam par erreur
✏️ Accédez à E-mail sous les paramètres de Soudfa et voyez si vous avez entré le bon e-mail
📨 Renvoyez l'e-mail de confirmation et ouvrez-le dans votre boîte de réception
Vous ne parvenez toujours pas à le localiser? Contactez-nous et nous vous aiderons 😊
Comment activer et choisir de reçevoir des notifications de Soudfa?
Voulez-vous rester à jour lorsque votre vie amoureuse est pleine d’action? 💖
Alors, dirigez-vous vers Paramètres et cliquez sur Notifications. Ici, vous pouvez définir quand vous souhaitez recevoir des notifications de Soudfa.
Si vous avez précédemment rejeté les notifications sur votre appareil, vous devez d'abord accéder aux paramètres et activer les notifications avant de pouvoir les activer via Soudfa 📳 Voici un guide:
📱 App
iPhone:
1. Accédez à vos paramètres iOS
2. Cliquez sur Notifications
3. Choisissez Soudfa
4. Autoriser les notifications
Android:
1. Accédez aux paramètres de votre téléphone
2. Cliquez sur Applications
3. Choisissez Soudfa
4. Choisissez Notifications sous Paramètres de l'application
5. Activez Afficher les notifications
💻 Web:
Chrome:
1. Cliquez sur l'icône à trois points en haut à droite
2. Sélectionnez Paramètres
3. Avancé
4. Confidentialité et sécurité
5. Paramètres du site
6. Activez les notifications sous Notifications
Safari:
1. Cliquez sur Safari en haut de votre écran
2. Sélectionnez Préférences
3. Sélectionnez ensuite l'onglet Sites Web
4. Appuyez sur Notifications
5. Autoriser la permission de Soudfa
Firefox:
1. Allez sur soudfa.com
2. Appuyez sur l'icône d'informations à côté de l'URL du site
3. Sélectionnez les autorisations
4. Cliquez sur Paramètres sous Messages
5. Suivez les instructions
Comment connecter mon compte Soudfa à mon compte Facebook?
Si votre compte Facebook est comme le notre, il est plein de photos où vous ressemblez à une superstar 😎 Allez sur Soudfa et suivez ces étapes pour connecter les deux comptes 🤝
1. Aller au profil
2. Cliquez sur Connexions
3. Cliquez sur Connecter
4. Suivez les instructions
5. Voilà 🤳
Mon compte Soudfa est connecté au mauvais compte Facebook. Comment corriger cette erreur?
Nous l’avons vu chez d’autres personnes et nous l’avons fait nous-mêmes 😳 Ca se règle rapidement 😉 Allez sur Soudfa et suivez ces étapes:
1. Allez au profil et dans Permissions
2. Cliquez Connexions
3. Cliquez Déconnectez
4. Re-connectez vous en tapant Connecter
5. Suivez les instructions sur l’écran
Comment choisir la langue sur Soudfa?
Si vous utilisez un navigateur internet, changez la langue est très facile. Allez sur soudfa.com, descendez en bas de la page, choisissez la langue que vous souhaitez, c’est fait 🎉
Si vous utilisez un appareil mobile, changez la langue via les réglages de votre appareil📱
Comment supprimer mon compte?
Ça fait mal de dire au revoir, nous espérons que c’est parce que vous avez trouvé l’amour sur Soudfa👫 💔
Sous Paramètres, vous pouvez choisir entre 2 façons différentes de mettre fin à notre relation ⚙️ Vous pouvez désactiver ou supprimer votre compte:
1️⃣ La désactivation de votre compte signifie que votre profil, vos photos, vos messages, vos likes et toutes les données associées à votre compte seront masqués, de sorte que les autres membres ne pourront pas vous voir ou vous contacter jusqu'à ce que vous vous connectiez à nouveau à votre profil 👻📲
2️⃣ La suppression de votre compte signifie que votre profil, photos, messages, j’aime et toutes les données associées à votre compte seront aussi supprimées 🗑️
Notez que supprimer l’application Soudfa ne supprime pas votre compte 🚯
Services de location
Pourquoi Soudfa demande ma localisation?
Avec Soudfa, vous avez la possibilité de rencontrer des matchs potentiels à proximité 💓
C'est pourquoi Soudfa a besoin d'accéder à votre position actuelle, pour vous montrer les matches potentielles qui sont proches de vous
Mais ça va aussi dans l'autre sens 🔄 Une fois que votre position est activée, vous permettez également à d'autres célibataires de découvrir si une perle comme vous est dans leur périmètre 😍
Comment activer ma localisation?
Vous pouvez activer votre localisation sous Paramètres sur votre profil ⚙️
Une fois activée, vous verrez des célibataires sur Soudfa, en fonction de votre propre emplacement actuel 📍
Comment activer ma localisation après avoir refusé l'accès?
Si vous avez précédemment refusé à Soudfa l'accès à votre localisation, vous devez donner l'autorisation à partir des paramètres de votre appareil ou navigateur 🙅🏻
La manière dont vous autorisez l'accès à Soudfa dépendra du navigateur et de la plate-forme (PC ou mobile) que vous utilisez. Pour vous aider au mieux, voici un guide 👷🏻✔️
📱 App:
iOS:
1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Soudfa
2. Sous Localisation, appuyez sur Toujours
Android:
1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Soudfa sous Applications
2. Appuyez sur Permissions et sélectionnez Localisations
💻 Web:
Chrome (PC):
1. Allez sur soudfa.com et cliquez sur le cadenas en haut à gauche
2. Autorisez la Localisation dans les paramètres du site
Safari (PC):
1. Dans les paramètres de Safari, ouvrez Sites Web et cliquez sur Localisation
2. Sélectionnez Soudfa dans la liste des Sites Web et autorisez la Localisation
Safari (iOS):
1. Allez sur soudfa.com et cliquez sur «aA» en haut à gauche
2. Choisissez les paramètres du site Web et Autorisez la Localisation
Remarque: si vous naviguez en mode privé, Safari bloquera automatiquement la localisation.
Firefox (PC):
1. Cliquez sur le cadenas en haut à gauche
2. Autorisez la Localisation
Internet Explorer / Bing (PC):
1. Appuyez sur la touche Windows + C et cliquez sur Paramètres
2. Allez dans Confidentialité et choisissez Autorisez la Localisation
3. Cliquez sur Effacer et activez la Localisation
Si vous avez essayé toutes les options sans succès, vous pouvez contacter le support Soudfa afin qu’ils puissent examiner la question de plus près 👷🏻
Pourquoi devrais-je mettre à jour ma localisation?
Si nous vous demandons de mettre à jour votre localisation, cela est généralement dû à l'une des raisons suivantes:
1. La connexion à votre position a été perdue
2. Vous êtes connecté via un nouveau navigateur ou appareil
3. Vous avez choisi de vous déconnecter de votre service de localisation
En mettant à jour votre position, vous vous assurez que les célibataires qui sont dans le rayon que vous avez défini sous Mon match idéal sont affichés 😍📍
Est-ce possible de rencontrer des célibataires sans activer ma localisation?
Si vous n'avez pas activé votre service de localisation, nous utiliserons votre ville ou votre pays pour sélectionner les célibataires à vous montrer 🌆
Cependant, la conséquence est que si vous déménagez en dehors de votre ville ou de votre pays, vous ne pourrez pas voir les célibataires de votre emplacement actuel, qui peut être plein de nouveaux matchs potentiels 👩❤️👨
Profil
Comment éditer les informations de mon profil?
Vous pouvez pimenter votre profil et modifier vos informations sous Modifier le profil ✍️
Plus vous remplirez votre profil, meilleures seront les matchs que nous pouvons trouver pour vous 👩❤️👨
Comment changer mon nom?
Si vous souhaitez modifier votre nom, vous pouvez le faire sous Modifier le profil ✍🏻
Comment modifier le texte de mon profil?
Si vous souhaitez mettre à jour votre profil avec du nouveau contenu, vous pouvez écrire quelques mots sur vous-même et ce que vous recherchez sous Modifier le profil ✍🏻
Veuillez noter que vous tirez le meilleur parti d'un texte positif et doux, qui peut charmer plus de matchs potentielles 🤩
Pourquoi ne puis-je pas modifier le texte ou le nom de mon profil?
Si vous ne parvenez pas à modifier le texte ou le nom de votre profil, c'est peut-être parce que vous l'avez modifié au cours du dernier mois. Il n’est possible de les changer qu’une fois par mois 📆
Pour maintenir le haut niveau d'expérience de nos membres, nous examinons toutes les modifications pour nous assurer qu'elles sont conformes à nos conditions d'utilisation 🏆
Que signifie le fait que mes modifications soient en cours d'examen?
Lorsque nous examinons vos modifications, cela signifie simplement que nous vérifions si le contenu est conforme à nos conditions d'utilisation 🗒️ ✅
Nous faisons cela pour maintenir une haute qualité de Soudfa 🏆
Nous nous efforçons de le faire en quelques heures. Merci pour votre patience 🥰
Pourquoi mes modifications ne sont-elles pas approuvées?
Soudfa est une plate-forme de mariage de haute qualité 🏆 Si vos modifications ne sont pas conformes à nos conditions d'utilisation, elles ne seront pas approuvées.
Si vous avez des questions concernant les changements de profil, n'hésitez pas à nous contacter 👍🏼
Photos
Comment ajouter des photos à mon profil Soudfa?
Les photos sont votre arme la plus essentielle dans la bataille de la meilleure première impression, et heureusement, vous pouvez en télécharger beaucoup 🤩 Vous pouvez le faire rapidement et facilement sous Modifier le profil.
Un super conseil: les meilleures photos sont celles qui vous montrent clairement. Notre expérience nous dit que les images avec des sourires attirent plus de J'aime 😎
Comment supprimer mes photos?
Si vous avez besoin de mettre à jour votre look sur Soudfa, vous pouvez facilement supprimer les photos que vous ne voulez plus afficher 🗑️ Vous faites cela sous Modifier le profil 😎
Pourquoi mes photos sont-elles en cours d’examen?
Il est important pour nous que les personnes que vous rencontrez sur Soudfa soient valides ❤️
C’est pourquoi nous examinons les photos pour nous assurer qu’elles sont conformes à nos directives et pour maintenir le niveau élevé de nos membres chez Soudfa 🏆
Pourquoi mes photos ne sont-elles pas visibles sur mon profil Soudfa?
Soudfa est une plateforme de mariage de haute qualité 🏆
C'est pourquoi les photos seront rejetées si elles ne respectent pas les consignes de Soudfa 📝
Vous pouvez lire nos directives ici:
- Aucune photo d'une personne de moins de 18 ans
- Aucune photo floue qui ne montre pas clairement votre visage
- Aucune photo de quelqu'un d'autre que vous
- Pas de photos nues
- Aucune photo faisant la promotion de tout type de haine ou de violence
- Aucune information de contact personnelle dans / sur la photo
Si vous avez des questions concernant le rejet de photos, n'hésitez pas à nous contacter 👍🏼
Pourquoi le téléchargement de ma photo a-t-il échoué?
Si le téléchargement de vos photos échoue, vérifiez les points suivants 🔧:
- Assurez-vous que la taille de la photo ne dépasse pas 2 Mo
- Vérifiez que le type de photo est JPEG, BMP, GIF ou PNG
- Assurez-vous que Soudfa est activée dans l'accès à vos photos
Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter 👍🏼
Soudfa Plus
Qu’est ce que Soudfa Plus?
Avec Soudfa Plus, vous devenez membre d'un club virtuel haut de gamme de célibataires pleins d'espoir à travers le monde entier et bénéficiez d'avantages exclusifs lors de votre recherche de nouveaux matchs 🏆
Les avantages dont vous bénéficiez comprennent:
💬 Messagerie illimitée
❤️ Likes illimités
📷 Accès à toutes les photos
↩️ Rebobinages illimités
🏹 la match premium
👀 Visibilité accrue
❌ Pas de publicité
🎖️ L'étoile Plus
🚀 1 Boost gratuit chaque mois
Devenez membre de Soudfa Plus aujourd'hui et profitez tout de suite de tous les avantages supplémentaires ⭐
Comment envoyer et répondre aux messages?
Soudfa est une plateforme de mariage haut de gamme, qui ne s'adresse qu'aux célibataires avec de sérieuses intentions de trouver le véritable amour ❤️
Pour cette raison, les avantages supplémentaires dont vous bénéficiez - y compris l'envoi et la réponse aux messages, ne sont spécialement réservés qu'à nos membres Plus 💌
Si vous souhaitez accéder à tous les avantages exclusifs de Soudfa Plus, vous pouvez mettre à niveau votre compte et profiter de ses avantages immédiatement 🌟
Est ce qu’il y a une période d’essai?
Soudfa est une plateforme de mariage haut de gamme, qui ne s'adresse qu'aux personnes ayant de sérieuses intentions de trouver le véritable amour 💖
Nous créons maximum de valeur ajoutée pour nos membres engagés et payants, en veillant à ce que les standards élevés de la plateforme soit respectés, et en créant des milliers de belles histoires chaque jour 🏆
Pour cette raison, nous n'offrons aucune période d'essai.
Si vous souhaitez faire partie de notre club exclusif et avoir accès à tous les avantages spéciaux, vous devez d'abord devenir membre Soudfa Plus pour profiter du fun supplémentaire 🌟
D'ici là, nous vous invitons à faire un tour sur Soudfa et à explorer notre univers 🥰
Quels sont les différents types d’abonnement Soudfa Plus ?
Les difficultés d'engagement peuvent être un défi 😅 Mais nous avons rendu la tâche aussi simple que possible pour vous aider à décider à quel point vous souhaitez être engagé avec nous ❤️
Voici les 3 types de périodes d’engagement Soudfa Plus, parmi lesquelles vous pouvez choisir:
1️⃣ mois 50 $
3️⃣ mois 100 $
6️⃣ mois 150 $
Faites votre choix et profitez des avantages exclusifs avec Soudfa Plus 🌟
Est ce que je peux transférer mon Soudfa Plus à un autre compte?
Votre abonnement est lié au compte que vous avez utilisé pour vous abonner 👫 C'est pourquoi il n'est pas possible de transférer votre abonnement Soudfa Plus vers un autre compte.
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions👨🏼🔧👷🏽
Comment connaître la date d’expiration de mon Soudfa Plus?
Vous pouvez rester informé de l'état de votre abonnement, y compris sa date d'expiration sous Paramètres 👍🏼
Comment annuler mon abonnement Soudfa Plus?
Vous êtes libre d'annuler votre abonnement Soudfa Plus lorsque vous aurez envie de rompre les liens avec nous 💔
Allez simplement dans Paramètres et effectuez les étapes nécessaires pour finaliser l'annulation 👍🏻
Notez que la suppression de l'application n'annulera pas votre abonnement ni votre compte 🚯
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions👨🏼🔧👷🏽
Boost
Qu'est-ce qu'un Boost?
Avec un Boost, vous êtes poussé directement en tête de file, ce qui permet à encore plus de célibataires de vous voir quand ils recherchent un bon match 🤩
Un Boost vous permet d'être l'un des profils affichés comme premier choix sur Explorez, Spot et Découvrez, tandis que votre profil est boosté 🌟
De plus, vous atteignez le sommet de toutes les listes de demandes semblables de matches et de clavardages sur lesquelles vous vous trouvez déjà, pendant votre voyage sur Boost 🥇
Pourquoi devrais-je me procurer un Boost?
Si vous souhaitez accélérer votre interaction sur Soudfa, vous pouvez booster votre profil 🚀 Vous augmentez votre visibilité jusqu'à 100 fois plus et attirez ainsi plus de célibataires vers votre profil pour flirter avec vous pendant que vous êtes boosté ❤️
Comment tirer le meilleur parti du boost?
Lorsque vous boostez votre profil, vous avez un impact sur ce que vous retirez de votre Boost 🚀
Que vous soyez actif ou non pendant votre Boost, votre profil s'affichera comme l'un des premiers lorsque d'autres célibataires surferont sur Soudfa 🏄🏻♀️
Mais vous obtenez les meilleurs résultats si vous tirez le meilleur parti du temps et swipez pendant que vous êtes boosté 🏆 Nous vous donnons un coup de pouce dans la bonne direction, mais les chances de matchs augmentent considérablement lorsque vous faites un petit effort vous-même 💪🏼
Dès que vous le souhaitez, écrivez un message ou faites une match avec quelqu'un, vous serez également affiché comme le premier parmi ses likes, demandes de chat et matches pendant que votre Boost est en cours d'exécution 👏🏻 C'est pourquoi nous vous recommandons de tirer le meilleur parti de votre Boost et de vous lancer pleinement dans votre activité 💫💃🏻 Bonne chance!
Combien coûte un Boost?
Vous pouvez acheter 1, 5 ou 10 Boosts à la fois. Plus le nombre que vous choisissez est grand, moins vous payez pour chaque Boost 🌟
1 Boost = 10 $.
5 Boosts = 30 $.
10 Boost = 50 $.
L'achat de Boosts est un paiement unique et peut être effectué sur votre profil Soudfa 😊 Vous pouvez en commander à nouveau si vous en voulez plus après avoir épuisé tous vos Boosts 👍🏻 Il n'y a pas de date d'expiration et un Boost n'est pas remboursable après achat.
Comment activer un Boost?
Une fois que vous avez acheté Boost, vous pouvez trouver plusieurs endroits pour les activer 🌟
Trouvez l'icône Boost violette sous Découvrir ou appuyez sur "Boostez-moi" lorsque vous voyez un widget Boost sur Explorer 💟 À partir de là, vous pouvez démarrer votre Boost tout de suite 👍🏻 Amusez-vous!
Combien de fois puis-je activer Boost?
Vous pouvez utiliser autant de Boosts que votre cœur le désire 😍
Dès que votre Boost a expiré, vous pouvez en activer un nouveau 👍🏻 Si vous souhaitez utiliser encore plus de Boosts, vous pouvez en acheter plus sous votre profil Soudfa 😄
Paiement
Quand aurais-je accès à Soudfa Plus?
Vous recevez votre produit dès que le paiement à été éffectué 🏁
Est ce que le paiement est sécurisé?
Votre sécurité et la sécurité concernant vos informations personnelles, est de notre plus grande préoccupation ⚠️
C’est pourquoi nous prenons toutes les mesures nécessaires pour maintenir un paiement sécurisé et garantir une expérience sécurisée sur Soudfa 🙌
Votre paiement est traité conformément à toutes les mesures de sécurité fournies par l'industrie des cartes de paiement. Vos informations de paiement sont cryptées de manière sécurisée et transmises à l'aide du protocole Secure Sockets Layer 🔒
Quels moyens de paiement sont acceptés?
Nous avons rendu le processus de paiement aussi simple que possible 😉 Tout ce que vous avez à faire, c'est de choisir la méthode qui vous convient le mieux 👍
Modes de paiement disponibles avec nous:
1. 💳 Carte bancaire, telle que Visa ou MasterCard, et autres
2. 📱 Depuis votre appareil via Google Play ou App Store
3. 📞 Par l'intermédiaire d’un agent (contactez-nous pour plus de détails)
Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin, y compris les prix et les forfaits sur la page de paiement ou en contactant l'agent.
Il y a eu un problème avec mon paiement. Qu’est ce que je peux faire?
Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec votre paiement sur Soudfa.
Voici les problèmes les plus courants dont vous devez vous assurer:
✔️Pas de fautes de frappe dans les informations saisies
📱 Vous avez la dernière version de l'application de Soudfa
🖥️ Votre navigateur Web est mis à jour avec la dernière version - Nous recommandons Google Chrome
💳 Votre carte de crédit / débit est acceptée dans le monde entier et il y a suffisamment de fonds pour couvrir le montant nécessaire
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous avec des informations sur ce qui n'a pas fonctionné et nous vous aiderons 🔧
Contacter un membre
Comment contacter d’autres membres?
Pour démarrer une conversation, visitez simplement un profil et cliquez sur l'icône de message 💬
Où puis-je trouver les messages envoyés?
Sous la rubrique Chats, vous trouverez l'aperçu de vos messages, likes et matchs 💌
Si vous avez envoyé un message, la conversation n'est visible que lorsque vous recevez une réponse 👍🏼 Il en va de même lorsque vous envoyez des likes, qui ne peuvent être vus que lorsqu’ils sont réciproque et se transforment en match 💞
Dans votre file d'attente de demande de Chat, tous les messages que vous n'avez pas encore ouverts sont rassemblés 💌 Dans votre file d'attente de Match, vous voyez ceux qui vous ont envoyé un like et attendent maintenant de Match avec vous 😍
Pourquoi je n’arrive pas à supprimer les messages et les requêtes de ma liste de chat?
Si vous souhaitez supprimer une match de vos discussions, vous pouvez le faire dans les paramètres du message. Lorsque vous appuyez sur Supprimer la match, le message sera également supprimé 🚯
Si, en revanche, vous souhaitez supprimer un like ou une demande de chat, balayez simplement pour rejeter. Lorsque vous faites cela, le profil sera supprimé de votre liste 🙅🏻♂️
Comment puis-je savoir si mes messages ont été reçus?
Lorsque vous ouvrez votre conversation, vous pouvez vérifier si votre message a été reçu et lu:
- Une icône avec une coche remplie signifie que le message a été reçu mais pas lu ☑️
- Une icône avec la photo de profil du membre signifie qu'il a lu le message 💁🏻
- Et une coche vide signifie que le message n'a pas encore été reçu ✔️
Si vous attendez une réponse, vous pouvez toujours faire passer le temps en balayant pour de nouvelles matches 😍💫
Est-ce que je peux annuler un message avant que le destinataire ne l’ouvre?
Vous ne pouvez pas annuler ou supprimer un message envoyé. Chaque message envoyé atteint le membre instantanément 📨
Pourquoi ai-je perdu un message?
Si vous avez perdu un message de votre liste, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes:
1. Vous ou votre partenaire avez choisi de supprimer le match
2. La personne avec laquelle vous avez discuté a fermé ou désactivé son profil.
Quoi qu'il en soit, toutes leurs conversations ont été supprimées définitivement 🗑️
Cependant, cela ne devrait pas vous retenir dans la poursuite du grand amour. Vous pouvez rapidement recommencer quelque chose de beau, en balayant pour d'autres célibataires sur Soudfa 💖
Puis-je annuler un match ou un j’aime?
Vous pouvez annuler un Like en le faisant glisser, en appuyant sur l'icône d'annulation ↩️
Si par la suite vous regrettez un match, vous pouvez le retirer à nouveau, de sorte que vous ne les rencontrez plus à Soudfa 🚫
Est-ce que je peux contacter un membre du même sexe?
Vous ne pouvez matcher et communiquer qu’avec des membres du sexe opposé 👩❤️👨
Comment puis-je être notifiée de nouveaux j’aime et messages?
Vous pouvez définir les notifications que vous souhaitez recevoir en cas d'activité sur votre fichier sous Paramètres ✨😍
Alors, vous choisissez vous-même quand vous voulez voir notifications et quand votre vie amoureuse poursuit son cours 💖
Pourquoi je n’ai aucun match?
Soudfa vous fournit les outils pour décrocher le match de rêve ❤️Mais nous offrons également un coup de pouce supplémentaire dans la bonne direction:
En améliorant votre profil, vous serez poussé au premier plan et cela permettra à plus de célibataires de tomber sur vous, en tant que premier choix lors de la recherche d'un bon match 🤩🔍
Vous obtiendrez les meilleurs résultats si vous profitez de l'extra attention et balayez pendant que vous êtes boosté 🏆
Enfin, nous ne saurions trop insister sur l'impact de vos photos sur les autres célibataires. Il est 10 fois plus facile de tomber amoureux de vous si vous affichez votre doux sourire 😍 Alors, n'oubliez pas de remplir votre profil.
Qu’est ce que la liste de blocage et comment l’utiliser?
Vous pouvez bloquer un membre si vous souhaitez empêcher tout contact ou si vous ne souhaitez pas qu’il puisse vous voir sur Soudfa. Vous pouvez faire ceci sur l'icône dans le coin droit du profil que vous souhaitez bloquer ⛔
Sous Paramètres, vous trouverez votre liste de blocage, dans laquelle vous avez un aperçu des personnes que vous avez bloquées. C'est aussi là que vous pouvez débloquer à nouveau 📃
Nous vous encourageons à nous signaler les utilisateurs ou comportements suspects 🤨
Comment puis-je apparaître hors ligne?
Vous ne pouvez pas vous cacher sur Soudfa et apparaître hors ligne 👻 En d'autres termes, les membres peuvent toujours voir que vous êtes en ligne quand vous utilisez Soudfa 😊
Comment puis-je voir la dernière connexion d’un membre?
Vous pouvez voir la dernière connexion d'un membre sur son profil. Un délai approximatif indique la dernière fois que le membre était en ligne ⏰
Comment puis-je réussir à communiquer?
Nous sommes à vos côtés à chaque étape lorsque vous vous lancez dans la recherche de votre douce moitié📱💕
C'est pourquoi nous avons créé Soudfa Blog, où nous partageons des conseils pratiques et vous aidons à tirer le meilleur parti de votre interaction avec d'autres célibataires, à l'intérieur et à l'extérieur de la plate-forme de Soudfa 📝 Si vous avez besoin d'inspiration, c'est ici que vous trouverez les bon tuyaux de matchmaking en ligne. Bonne lecture 🤓
Mon match idéal
Qu'est ce que Mon match idéal?
Avec My Ideal Match, ça devient difficilement plus personnel 💘 En d'autres termes, c'est là que nous apprenons à mieux vous connaître lorsque vous sélectionnez les qualités que vous recherchez chez un partenaire doux 🥰
Quoi qu'il en soit, vous rencontrerez des célibataires sur Soudfa 👩❤️👨 Mais en définissant vos préférences, vous aidez l'algorithme de Soudfa à vous montrer une sélection des profils qui ont la plupart des qualités que vous préférez 😍💞
Essayez-le maintenant et explorez votre match idéal 😍 🎉
Comment puis-je apparaître comme le match idéal de quelqu’un d’autres?
Mon match idéal fonctionne dans les deux sens 🔄 Cela signifie qu'il est également utilisé lorsque d'autres célibataires recherchent selon leurs préférences 😍
Il est donc essentiel que vous remplissiez votre propre profil pour que vous apparaissiez comme un partenaire idéal pour les autres 👩❤️👨 Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez le faire sous Modifier le profil - de préférence jusqu'à 100% ✔️
Reporter un membre
Comment signaler un profil?
Si vous avez affaire à un membre qui ne respecte pas les règles de bonne conduite de Soudfa, vous pouvez facilement nous signaler le cas 📢
Rendez-vous simplement sur le profil du membre que vous souhaitez signaler ⛔ Cliquez sur la fonction des paramètres dans la partie supérieure coin droit et décrivez la raison du signalement.
Nous examinerons les informations et prendrons les mesures nécessaires 🚧
Merci de nous aider à maintenir les standards élevés, pour un endroit idéal où trouver de nouveaux célibataires ❤️
Comment signaler une usurpation d’identité ou un faux profil?
Si vous tombez sur un compte Soudfa qui utilise votre photo ou vos informations personnelles, signalez-le nous et incluez ce qui suit:
- Dites-nous, en détail, ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre qui abuse de votre contenu ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Que faire si mon compte Soudfa a été piraté?
Si vous pensez que votre compte a été compromis (photos ou messages partagés à votre insu), nous vous conseillons d'envisager de procéder comme suit 🙆🏻♀️
- Changer votre mot de passe
- Changer l'e-mail connecté à votre compte Soudfa
- Déconnectez-vous de tous les appareils
- Assurez-vous que votre e-mail n'a pas non plus été compromis. Si oui, changez votre mot de passe
Si le comportement suspect persiste, signalez-le-nous et incluez les informations suivantes 🚨
- Dites-nous, en détail, ce qui se passe (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre avec qui le contenu a été partagé ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Comment signaler un utilisateur mineur sur Soudfa?
Si vous tombez sur un compte sur Soudfa appartenant à un mineur (moins de 18 ans), veuillez nous le signaler et inclure les informations suivantes:
- Racontez-nous en détail ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre que vous signalez ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et nous assurerons de prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Que faire si un membre me demande de l’argent?
Si quelqu'un vous demande de l'argent sur Soudfa , signalez-le nous et incluez les informations suivantes:
- Dites-nous, en détail, ce qui s'est passé (de préférence avec une capture d'écran jointe) 📸
- Nom et informations du membre que vous signalez ℹ️
Nous examinerons ce que vous avez envoyé et veillerons à prendre les mesures nécessaires ⚔️🛡️
Problèmes techniques
Comment signaler un problème technique?
La technologie n’est pas infaillible et peut parfois nous faire défaut. C’est pour cela que nous effectuons régulièrement des mises à jour. Faites votre part en vous assurant que vous utilisez la dernière version de votre Application Soudfa 📱🖥️💫
Si vous faites face à un problème technique, nous apprécierions que vous nous le signaliez 🙋🏻♀️🙋🏼♂️
Il vous suffit de nous envoyer une capture d’écran et une petite description du problème 📸 Nous enquêterons sur le cas immédiatement 🔍
Merci de nous aider à maintenir les standards de Soudfa 👍🏻🎖️
Blog & belles histoires
Qu’est ce que le blog de Soudfa?
Nous sommes avec vous tout le temps 💞Nous avons donc créé notre Blog dans lequel nous traitons des différents aspects de l'amour et du processus pour le trouver en ligne 🔍🥰
Dans une série d'articles, nous avons rassemblé un mélange de points de vue et d'opinions. Alors, débutez l'aventure de l'amour à nos côtés et élargissez vos connaissances sur tout ce que vous avez besoin de savoir lorsque vous êtes à la recherche de votre âme soeur 👩❤️👨
Comment puis-je poster sur le blog de Soudfa?
Êtes-vous un pro de la rédaction de texte? Alors, nous aimerions avoir de vos nouvelles à propos de votre expérience amoureuse 👍🏼 Écrivez un article de blog passionnant, envoyez-le à info@soudfa.com et nous l'examinerons. Qui sait? Votre article pourrait devenir le plus lu sur Soudfa ✍🏼
Nous sommes impatients d’entendre ce que vous avez à dire 😍
Qu'est ce que la section Histoires Réussies?
Dans nos success stories, vous pouvez rencontrer d'anciens membres et entendre leurs histoires adorables sur la façon dont ils ont trouvé le grand amour sur Soudfa 💑
Lisez leurs histoires personnelles et laissez-vous inspirer pendant que vous recherchez le match parfait en ligne 😍 Amusez-vous!